Unsere Webagentur Kreatif hat von einem der wichtigsten Unternehmen in Südtirol den Auftrag erhalten, in Zusammenarbeit mit der Agentur W13 den Onlineauftritt neu zu gestalten. Die Genossenschaft Mila gehört zu den traditionsreichsten und nicht zuletzt bekanntesten Unternehmen aus der Region, sodass dieser Auftrag eine spezielle Herausforderung darstellte.
Mila hatte eine klare Idee davon, was zu guter Letzt aus diesem Projekt hervorkommen sollte. Das Unternehmen wollte damit seine Webpräsenz technisch auf den neusten Stand bringen und auf Kommunikationsebene neue Wege einschlagen.
Mit der neuen Website sollte die Marke gestärkt und deren Emotionalität hervorgehoben werden. Dies trifft besonders auf die Produkte zu, die zunehmend eine tragende Rolle in der Außendarstellung einnehmen sollten. Außerdem sollte der neue Webauftritt als Basis für die Erneuerung der Kommunikationsmaterialien dienen.
Intuitive Produktverwaltung
Was kam also genau auf uns zu? Bei der Website wurden wir mit der technischen Umsetzung betraut. Die zentrale Rolle spielte dabei, wie schon erwähnt, das Produkt.
Zunächst galt es, die Content- und Produktverwaltung im CMS einerseits zu vereinfachen, andererseits auszubauen. Eine Aufgabe wie maßgeschneidert für unser CMS des Vertrauens, REDAXO. Wir haben zu diesem Zweck eine intuitivere Produktkategorisierung implementiert und die Verwaltung der Varianten vereinfacht. Durch die Flexibilität und die selbsterklärende Handhabung, die REDAXO bietet, kann der Kunde nun problemlos die Seite aktualisieren, ohne dass dabei die User Experience in Mitleidenschaft gezogen wurde.
Produkte, die Geschichten erzählen
Hand in Hand mit dieser Anpassung ging die Umsetzung sogenannter Produktwelten. Da Mila in ihrer Kommunikation vermehrt auf die eigenen Produkte setzen und die Bande Marke-Produkte stärken wollte, wurde um diese eine grafische Erzählwelt – oder eben Produktwelt – erschaffen. Das Produkt sollte nicht mehr als bloße Ware wahrgenommen werden, sondern eine Geschichte erzählen, die die Südtiroler Tradition und das betriebsinterne Qualitätsbewusstsein widerspiegelt.
Zu jedem Produkt wurde eine Produktwelt angelegt, die als Landing Page für sich alleinstehen könnte, sich aber dennoch nahtlos in die Website einfügt. Die Geschichten können problemlos ergänzt werden, z. B. mit Einträgen von Bloggern zu den jeweiligen Produkten oder mit innovativen Rezeptideen. Somit wurde sowohl das produktzentrische Konzept als auch die Emotionalisierung der Marke in einem Mal umgesetzt.
Weitere technische Feinheiten, die unser Developer Johannes eingebracht hat, sind die Möglichkeit, seo-technisch wichtige, „sprechende“ URLs zu integrieren, die Anbindung des Newslettersystems und des Jobportals und die Optimierung der mobilen Version der Seite. Außerdem ist die Website auch in Sachen SEO nun auf dem neusten Stand und wird kontinuierlich betreut.
